Comment consulter une réservation existante dans l'application

Si vous avez déjà effectué une réservation avec MyTransfers et souhaitez la consulter ou la gérer via notre application ou notre site web, voici comment cela fonctionne.

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✅ Réservations avec le même e-mail

Si vous créez votre compte MyTransfers avec la même adresse e-mail que celle utilisée lors de votre réservation, votre réservation apparaîtra automatiquement dans votre compte.

Vous n'avez rien d'autre à faire—il vous suffit de vous connecter et votre réservation y sera.

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🔁 Réservations avec un e-mail différent

Si vous vous êtes inscrit avec un e-mail différent de celui utilisé pour la réservation, pas d'inquiétude—vous pouvez ajouter la réservation manuellement à votre compte.

Suivez simplement ces étapes :

1. Ouvrez l’application MyTransfers ou allez sur notre site web et connectez-vous.

2. Accédez à “Mes réservations”.

3. Cliquez sur “Ajouter une réservation”.

4. Saisissez votre numéro de référence de réservation et l’ adresse e-mail utilisée lors de la réservation.

Une fois vérifiée, la réservation sera liée à votre compte et entièrement accessible.