Creación de reservas
¿Qué información debo proporcionar al hacer la reserva?
Asegúrate de que todos los siguientes datos estén completos y sean correctos en el momento de la reserva: Datos de llegada del vuelo, tren…
Explicación de la política de equipaje
Como regla general, cada pasajero puede llevar una maleta mediana (máx. 70 cm x 50 cm) y un artículo pequeño (como un bolso de mano o una m…
Viajar con una discapacidad o movilidad reducida
Recientemente hemos añadido la opción de reservar vehículos adaptados para sillas de ruedas en algunas rutas. Estos vehículos están equipad…
Asientos para niños
En muchos destinos, las sillas infantiles son obligatorias por ley. Solo se pueden seleccionar durante la reserva si están disponibles. Si…
Peticiones especiales
Si tienes alguna solicitud especial—como la necesidad de una silla para niños o si viajas con equipaje especial como bicicletas, palos de g…
¿Qué es un pasajero principal y cuáles son sus responsabilidades?
El Pasajero Principal es la persona que realiza la reserva en nombre de todos los viajeros. Esta persona debe tener al menos 18 años y acep…
¿Cómo hacer una reserva?
Para reservar un traslado con MyTransfers, puedes usar nuestra página web o nuestra aplicación móvil . Solo tienes que introducir los datos…
Información de pago
Todos los precios se cobran en euros (€). Cualquier conversión de moneda mostrada durante la reserva es solo orientativa. Las reservas debe…
Confirmación de reserva
¿Necesito confirmar mi reserva? No, no necesitas confirmar tu reserva una vez realizada. Tu reserva se confirma automáticamente en cuanto r…
¿Sigues necesitando ayuda?
Nuestro equipo te responde lo antes posible, 24/7.