Qué hacer si no puedes encontrar a tu conductor

1. Llama al proveedor usando el número de teléfono que aparece en tu bono, o chatea con nosotros mediante el chat en vivo

2. Permanecé en el punto de encuentro acordado

3. No te vayas ni reserves otro transporte hasta haber hablado con el proveedor mediante el teléfono del bono o el centro de soporte en la app. Si tomas otro transporte sin avisarnos, no se otorgará ningún reembolso.

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